Marketing de retenção é uma estratégia com foco em reter os clientes que sua empresa possui. Diferente da aquisição, ele se destina a ações que possam manter seu atual consumidor por mais tempo perto da sua marca. Em resumo, é…
Cliente oculto é uma ferramenta de pesquisa de mercado para classificar a qualidade do atendimento de uma empresa. Na prática, ele consiste em uma pessoa que entra em contato com a marca diretamente no ponto de venda, pelos canais de…
O painel de respondentes inclui as pessoas que serão entrevistadas por diferentes pesquisas de mercado e é uma solução para a eficiente coleta de dados. Isso porque esse painel pode ser personalizado de acordo com as necessidades do projeto em…
A satisfação pessoal com uma experiência de compra passa principalmente pela lembrança que temos de bons produtos, que nos trouxeram prazer e felicidade, daquele tipo que fica gravado na memória. E isso é o que faz alimentarmos nossa lista mental…
Uma boa estratégia de posicionamento de marca precisa levar em consideração a necessidade de reforçar a identidade corporativa por meio de elementos de Branding que ajudam no crescimento do empreendimento e na conversão de prospects em consumidores do produto ou…
Você já pensou na importância de um instituto de pesquisa para o mundo dos negócios? Essas empresas são especialistas em estudos e análises que ajudam a entender melhor os mercados, as marcas e o comportamento do consumidor. Elas fornecem insights…
O sucesso de uma empresa depende da capacidade dos seus líderes de negócio tomarem decisões assertivas, não apenas no momento que surgem problemas, mas principalmente a partir da avaliação de tendências e demandas de seus consumidores. Esse cenário pode ser…
O QExpress é uma plataforma de pesquisa rápida, com qualidade e 100% digital do Instituto QualiBest, como você confere clicando neste artigo. Para ajudar ainda mais as empresas nesse processo de pesquisa, o ComboQExpress oferece questionários respondidos por R$28,00 além…