A criação de personas é a representação de um cliente ideal para a sua empresa que se baseia em dados verídicos sobre seu comportamento e hábitos de compra e quando bem planejadas são fundamentais para o sucesso de uma campanha segmentada e, portanto, mais efetiva.
Um perfil ideal de consumidor ajuda a guiar a maneira como a comunicação será feita, qual tipo de linguagem será usada e quais serão as mídias utilizadas para a divulgação e nesse artigo do Instituto QualiBest você vai entender melhor a sua importância.
A criação de personas é o caminho para estratégias assertivas
Pesquisa de mercado, público-alvo e personas fazem parte do caminho obrigatório para estratégias assertivas.
Uma pesquisa de mercado bem direcionada é capas de conseguir informações relevantes sobre o comportamento e hábitos de um determinado perfil de um público-alvo, baseando-se em dados demográficos como gênero, idade e estado civil, que posteriormente podem servir de base para a criação de uma persona, mais rica em detalhes e com características mais próximas ao cliente ideal, simulando suas motivações e hábitos de consumo.
Ou seja, a persona vai além e tem influência direta nos resultados de suas campanhas. Acesse o artigo “Diferenças entre público-alvo e persona” para entender melhor como aplicar cada uma das estratégias.
O conhecimento adquirido ao estudar e criar uma persona permite criar conteúdos mais relevantes para o seu público, influenciando as estratégias de Inbound Marketing com o objetivo de ajudá-lo nas tomadas de decisões em compras futuras.
Além disso, traz outras vantagens como:
- Melhor posicionamento de marca e segmentação de público
A criação de um perfil ideal de cliente ajuda no posicionamento da sua marca e no desenvolvimento de campanhas segmentadas e mais assertivas, demonstram a relevância de produtos, fornecem dados valiosos e aprofundados de modelos de prospectos para criação de leads ainda mais qualificados;
- Melhor retorno sobre os investimentos
Quando o perfil de persona é bem estabelecido isso tem impacto direto nos custos com ações de marketing, pois possibilita que os investimentos em mídia sejam melhor direcionados, ou seja, não é preciso desperdiçar tempo na tentativa de converter leads que não estão interessados no seu produto;
- Melhora a experiência de compra
Todas essas informações fazem parte de um “quebra-cabeça” maior que tem como objetivo tornar a jornada de compra e a experiência do consumidor nesse processo ainda melhores. A pesquisa de mercado permite o levantamento de um perfil comportamental de clientes em potencial que permite o entendimento dos hábitos de consumo e torna possível o uso de estratégias mais eficientes.
Não se esqueça: a persona é a pedra angular para o sucesso de uma campanha e do crescimento e desenvolvimento de uma empresa.
Para saber mais basta acessar nossos artigos sobre o tema ou entrar em contato conosco.
