Lançamento de produtos: use os insights de clientes a seu favor

O lançamento de produtos pode ser o divisor de águas da sua empresa, uma campanha bem elaborada pode trazer mais visibilidade e atrair um público maior para o seu negócio. Mas se ocorrer de forma despreparada o contrário também pode acontecer, seu produto pode ser desprezado e a sua marca extremamente prejudicada.

A campanha de lançamento deve ser respaldada em insights relevantes de seus clientes, dada a complexidade que essa tarefa exige. Por esse motivo, nesse artigo do Instituto QualiBest você vai entender como usar os consumer insights a seu favor para tornar qualquer lançamento um sucesso.

No que sua empresa precisa estar atenta antes do lançamento de produtos?

Antes do lançamento de produtos ou serviços novos é fundamental que se conheça o público-alvo, para isso, sua empresa pode apostar em pesquisas de mercado diversas, para traçar o perfil de um grupo de pessoas ou empresas, com metodologias qualitativas ou quantitativas, definido todos os pontos iniciais que serão indispensáveis ao longo dos testes futuros.

Pensando nisso, os especialistas do Instituto QualiBest separaram algumas dicas, que ajudarão nos passos que antecedem o lançamento de produtos, baseando-se sempre em consumer insights valiosos.

São eles:

• Teste de conceito

Como o nome sugere, a importância do teste de conceito está em testar ideias e conceitos antes de apresentar um produto ou serviço ao público, além de avaliar qual o potencial e a aceitação que eles podem ter no mercado, partindo de preceitos como: inovação, relevância, conhecer pontos positivos e negativos com antecedência, entre outros;

• Teste de embalagem

Como o seu produto será apresentado? A embalagem representa o primeiro contato real que o seu cliente terá com o seu item, logo, realizar um teste que capte os principais insights sobre como a embalagem está impactando cada indivíduo é o melhor caminho para acertar nas escolhas, tendo em vista que 70% dos consumidores costumam se decidir por um produto diretamente no ponto de venda e normalmente os invólucros mais atraentes e que despertam mais identificação são os escolhidos.

• Análise sua concorrência

Quem mais está oferecendo o mesmo tipo de produto? Dificilmente o seu será o único do tipo no mercado, por isso, nesse momento o importante é apresentar um diferencial que conquiste o consumidor (seja o preço, a qualidade, o visual ou a experiencia de compra) e para fazê-lo é preciso conhecer seus concorrentes.

Conhecer sua concorrência ajuda a ampliar as possibilidades do mercado, identificando locais que oferecem o mesmo tipo de produtos ou similares, entendendo quais os pontos fortes e fracos que eles possuem.

• Precificação

Por mais que o comportamento do consumidor atual sugira que ele está em busca principalmente de conexões com a marca e experiência de compra, isso não significa que o preço não influencie em suas decisões.

Por esse motivo realizar testes de precificação antes do lançamento de produtos é uma etapa que não deve ser ignorada. O mais importante é chegar em um valor que garanta uma boa margem de lucro e ainda possa atrair seu público-alvo.

Com os dados de consumer insights em mãos é hora de pensar no lançamento propriamente dito, mas não se esqueça que o grande público precisa conhecer o seu produto, por isso, crie campanhas e estratégias de marketing que permitam que as notícias alcancem quem você e sua empresa quer.

Para obter dados e informações sobre o perfil de cliente ideal para você entre em contato com o Instituto QualiBest e fale com um de nossos especialistas. Somos referência nacional em pesquisas de mercado.