Investir em estratégias de marketing em datas comemorativas é fundamental para permanecer em contato com seu público. Isso porque elas são oportunidades sazonais que possibilitam que você crie campanhas com ofertas atrativas e possa aumentar significativamente o faturamento.
As datas mais aguardadas para todos os empreendimentos são dias como o Dia das Mães, Natal ou a Black Friday e nesse artigo do Instituto QualiBest falaremos sobre o que é marketing sazonal e por que você não pode deixar isso de lado se o seu objetivo é alcançar e fidelizar ainda mais clientes.
A importância das datas comemorativas e do marketing sazonal
Mesmo durante períodos de crise como a que está acontecendo em 2020, as datas comemorativas representam uma fatia importante do faturamento anual de qualquer empresa. Datas como o Dia das Mães representaram uma alta de 5% de faturamento para os e-commerces brasileiros, arrecadando mais de R$ 2,2 bilhões em 2019, sendo que essa é apenas a segunda data mais importante do ano. Ficando atrás apenas do período entre a Black Friday e o Natal que juntos faturaram mais de R$ 15 bi (R$ 3,09 bi e R$ 11,8 bi, respectivamente).
E não são apenas os grandes feriados que alavancam as vendas da indústria e varejo, empreendimentos específicos também veem seu faturamento saltar em alguns períodos do ano o que torna o planejamento antecipado extremamente importante.
Levando em consideração esses dados fica fácil entender os motivos pelos quais empresas de todos os portes devem entender o que é marketing sazonal. Esse conjunto de estratégias é um grande aliado para encantar cliente e aumentar as suas vendas não apenas em datas comemorativas, mas também em períodos que o seu negócio costuma performar melhor.
Contudo, uma campanha sazonal vai muito além de apenas listar as principais datas do ano, requerendo ações como:
- Um planejamento estratégico detalhado que estabeleça quais os objetivos para cada momento;
- Seja criterioso com as datas que pretende investir. Para garantir que as campanhas gerem os resultados esperados é preciso selecionar com cuidado as melhores oportunidades, pois qualquer erro na escolha da data pode gerar prejuízos financeiros, ao invés de lucros;
- Para cada campanha utilize uma linguagem que esteja de acordo não apenas com a época, mas também com a identidade da sua empresa. É fundamental manter a coerência em suas ações para não acabar confundindo e afastando os clientes já fidelizados na tentativa de atrair novos;
- Aprenda com os erros cometidos em campanhas anteriores. Analise o que foi feito no passado e fique de olho na sua concorrência.
Para que todas essas orientações sejam bem sucedidas é preciso ter informações qualificadas sobre o seu público-alvo, por isso, as pesquisas de mercado são um excelente recurso para gerar insights assertivos, ajudando sua empresa não apenas a identificar o objetivo de cada campanhas, como direcionando para utilizar a linguagem correta e criando preceitos para que você possa usar a linguagem que melhor se encaixe com o que seus clientes querem ver durante a jornada de compra.
Para entender melhor a importância das pesquisas de mercado voltadas para datas comemorativas acesse nosso estudo “Black Friday – Expectativas para 2020” e descubra como a sua companhia pode se beneficiar de dados como esses.
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