Com os recursos financeiros certos, uma campanha de marketing sem um plano de mídia adequado pode atingir um grande número de pessoas e até mesmo provocar alguma conversão, trazendo um resultado aceitável. No entanto, a sua eficácia se dilui na falta de assertividade das ações, que não são voltadas para o perfil de público-alvo correto e que por esse motivo, não atinge seu potencial máximo.
Em outras palavras, a falta de planejamento de mídia não converte o suficiente e em alguns casos, esse tipo de estratégia pode ter um efeito negativo, capaz de manchar a imagem da sua empresa e ao invés de fidelizar novos clientes, acaba por afastar aqueles que já acompanhavam a marca.
Pensando nisso e cientes da inegável dificuldade em se criar campanhas de sucesso, que gerem bons e duradouros resultados, nesse artigo do Instituto QualiBest, você vai descobrir como criar um plano de mídia capaz de elevar a relevância da sua empresa frente a sua concorrência e como usar isso a seu favor para promover a sua marca e melhorar a percepção que seu público-alvo possui.
Então fique atento e acompanhe a leitura até o final para dar mais um passo a caminho do sucesso.
O que é plano de mídia?
Se você acompanha o blog do Instituto QualiBest, sabe que em diversos artigos apontamos as vantagens que as campanhas online possuem, principalmente quando atreladas a pesquisas de mercado (também realizadas no ambiente virtual) que podem fornecer insights valiosos para empresas de qualquer segmento. Algo que você pode confirmar no artigo “Por que a sua empresa deve fazer uma pesquisa de mercado?”.
No entanto, como instituto de pesquisa e principalmente como organização focada em atender as maiores necessidades de nossos clientes, sabemos muito bem da obrigatoriedade existente em conhecer o público que cada um quer atingir e mais do que isso, sabemos quais os caminhos para isso e indicamos também, quais as mídias que suas ações terão mais efeito e trarão os melhores resultados.
E é nesse momento que o conceito de plano de mídia pode ser aplicado.
Um dos principais impactos da era digital foi a expansão das possibilidades. Vou traduzir: com a internet, o canais de acesso ao público cresceram exponencialmente, agora, uma empresa é capaz de atingir seu público-alvo de diversas formas, além da TV, rádio e mídia impressa (canais de mídia tradicionais), as redes sociais, os e-mails, sites e aplicativos diversos, tornaram o jogo (da conversão de target em clientes) muito mais interessante, porém, igualmente complicado.
Ou seja, o planejamento dos canais de mídia avalia todos os fatores que terão impacto direto em uma decisão de campanha, ajudando a determinar quais serão as principais plataformas, considerando aspectos como:
- Horário de veiculação da campanha;
- Qual o canal que irá captar o público-alvo;
- Qual terá maior impacto em volume;
- Melhor custo-benefício, entre outros.
Com esse cenário, o plano de mídia surge para acompanhar essa complexidade de possibilidades e ajudar a traçar os melhores meios, plataformas e formatos para veicular uma determinada campanha, se focando não em uma grande quantidade de canais, mas sim naqueles que são mais relevantes para o seu negócio.
Tudo isso, com uma preocupação constante quanto ao histórico – previamente mapeado – comportamental do público-alvo e respeitando os valores da marca ao longo do tempo, para adaptar a campanha em questão, ficando atento aos detalhes que ela exige, de forma harmoniosa, como cada situação pode exigir.
Qual a importância e como criar um plano de mídia?
Dentre todos os processos que envolvem a divulgação de uma campanha, o plano de mídia está entre as etapas mais importantes. A partir dele é possível descobrir quais são os perfis mais suscetíveis a consumir os produtos e serviços oferecidos e o melhor momento para oferecê-los.
Além disso, sua importância se estende para determinar qual será o buget disponível e os formatos mais indicados para a exibição nas diferentes mídias, tradicionais ou online.
A importância do plano de mídia se estende ainda para descobrir quais os canais de divulgação que o público-alvo da sua empresa estão mais próximos. Analisando de forma cuidadosa o perfil que cada veículo possui, para entender quem são os espectadores desses canais, através dos já conhecidos mídia kits.
-
Mídia Kits
Mídia kits é um documento que todo veículo de comunicação, produtores de conteúdo e influenciadores devem possuir para vender espaços publicitários, para que possam fechar parcerias com anunciantes e externar o valor que a sua plataforma tem para seus possíveis parceiros de negócio.
Seu objetivo é apresentar um canal de mídia para terceiros que desejam divulgar produtos e serviços no espaço em questão, se valendo da influência daquela pessoa ou instituição.
Você pode ter ideia da sua inegável importância ao ler o estudo realizado pelo Instituto QualiBest “O post é pago, e aí” que mostra a eficiência de apostar em ações feitas por digitais influencers. Profissionais que possuem um público cativo que na maior parte dos casos se identifica com o perfil de clientes que as empresas procuram e que por consequência se valem de um espaço de mídia pré-definido, redes sociais como: Youtube, Instagram e Facebook.
Em resumo, recursos com os mídia kits, o alcance da sua campanha está garantido e você pode ter a certeza de que a mensagem impactará as pessoas certas.
Agora que já sabemos da importância do plano de mídia para as suas campanhas separamos algumas dicas para que você possa elaborar um plano capaz de elevar a eficácia da sua empresa, marca, produto ou serviço, frente a sua concorrência e público consumidor.
São eles:
Identificar conhecer e alcançar o seu público-alvo
Identificar seu público-alvo é fundamental para saber quem são aqueles que estão dispostos a investir tempo e claro, dinheiro, em seus produtos ou serviços. E para isso, identificar qual o segmento da sua empresa, é a primeira atitude antes de se aprofundar na pesquisa sobre os consumidores mais suscetíveis.
A pesquisa de mercado tem como premissa básica identificar dados como gênero, idade, localização, renda aproximada, profissão, hobbies e qualquer tipo de comportamento que possa gerar informações úteis para elaborar um bom plano de mídia.
Outros pontos relevantes do planejamento incluem o entendimento comportamental do público durante a jornada de compra: quais os caminhos que ele percorre no ambiente digital, antes, durante e depois da compra?
Um estudo detalhado desses perfis ajuda a implementar um processo de estratégia mais assertivo de anúncios diversos.
Fazer um uso inteligente do orçamento disponível
Todas as organizações buscam veicular seus anúncios nas mídias de maior destaque, não por menos, a TV aberta ainda é o canal ao qual a maior parte do investimento financeiro dessas ações são direcionadas, 60%. Segundo dados da pesquisa do Conselho Executivo das Normas-Padrão (Cenp), de 2018. Seguido pela internet, com 17,7%.
Isso ocorre simplesmente porque o alcance da televisão, principalmente em determinados horários é gigantesco.
No entanto, o custo para ter um anúncio nesse tipo de mídia é igualmente exorbitante e não por menos, a maior parte das empresas não são capazes de comprar um espaço nos principais canais.
Fazer um uso inteligente do orçamento disponível para as ações de marketing é um dos princípios do plano de mídia, que identifica qual o melhor canal para a sua promoção ocorrer e na maior parte das vezes não é a televisão.
Lembra que no início dissemos que o planejamento de mídia se foca em canais específicos e não necessariamente todos eles? Bom, esse é um excelente exemplo do porquê.
Assim como outras estratégias de marketing que buscam segmentar o público-alvo para aumentar a assertividade e taxa de conversão de uma campanha, o plano de mídia busca fazer o mesmo.
A partir dos dados e informações obtidos ela concentra seus esforços nos veículos que trarão melhores resultados e geralmente isso não significa que eles precisem ser os mais dispendiosos da lista.
Definição de objetivos
A definição de quais serão os objetivos das suas ações de mídia podem variar, como por exemplo: aumentar as vendas, lançar um produto, estreitar a relação público/empresa, reestabelecer ou reforçar a imagem da marca, entre outros.
Em resumo os objetivos de um plano de mídia busca resolver problemas como, criar, mudar ou reforçar a percepção que os clientes possuem sobre a marca e estabelecer parâmetros que ajudem a definir qual tipo de conteúdo eles receberão, com qual frequência isso deve acontecer e qual alcance terá.
Pontos importantes ao definir os objetivos:
- Alcance diz respeito ao número de clientes em potencial que a mensagem da campanha precisa impactar;
- Continuidade da campanha, ou seja, tempo que ficará no ar, dividida em 3 tipos: continuidade linear, quando é veiculada por um tempo constante (geralmente por 9 meses no mínimo); continuidade em onda, veiculada em dois períodos diferentes; continuidade concentrada, veiculação sazonal, em um período específico do ano, como campanhas em datas especiais.
5 motivos para realizar um plano de mídia?
Esse último tópico é para resumir as inúmeras vantagens dessa estratégia de planejamento de mídia. Além dos resultados óbvios que ela pode trazer, objetivo final de qualquer empresa, essa metodologia possui outras vantagens que se justificam devido a fatos como:
- Retorno sobre investimento garantido. Como dissemos ao longo desse artigo, conhecer a fundo o que o seu público-alvo quer ver e ouvir e por onde ele deseja fazê-lo é garantia de assertividade e isso não poderia ter outro resultado se não: investimentos em ações bem elaboradas que geram muito mais resultados e conversões;
- Planejar cada etapa da campanha de maneira estruturada e muito mais inteligente. Outra afirmação que temos repetido, um planejamento diligente é indispensável, além de evitar que maiores erros ocorram ao longo da campanha;
- Garante que todos os envolvidos no projeto estejam alinhados com o que está sendo proposto. É sabido que quando as equipes possuem um objetivo em comum e estão na “mesma página” os resultados surgem de maneira mais natural;
- Uma comunicação horizontal. Falar com o seu público de forma que ele te entenda, não só é mais eficiente independentemente da mídia escolhida como também gera mais empatia e ajuda na fidelização;
- Possibilita a análise das informações coletadas em todas as etapas da campanha. Isso significa um banco dados preciso que podem servir de ponto de partida para ações futuras.
Quando o assunto é assertividade nas ações de marketing, nenhuma estratégia deve ser absoluta, pois tanto o mercado quanto os consumidores estão em constante mudança. Não por menos, sua empresa deve sempre estar atenta a essas alterações para se posicionar um passo a frente de seus concorrentes e ter a certeza de que os clientes optem sempre por seus produtos e serviços.
Agora que você sabe como definir o seu plano de mídia, já sabe quais são os canais que o seu público mais consome? Conta pra gente e caso queira mais informações sobre esses e demais assuntos que circula no mundo da captação e análise de dados com foco em acompanhar as inúmeras mudanças no comportamento das pessoas entre em contato conosco e fale com um de nossos especialistas.
