Você pode oferecer um produto ou serviço inovador capaz de resolver todos os problemas e necessidades dos clientes, mas nem sempre agradará a todos. Assim, a pergunta que fica é: como vender para o cliente certo? A resposta é simples: basta usar a segmentação de mercado.
A segmentação de mercado é a metodologia mais eficiente para ajudar no crescimento de faturamento da sua empresa e nesse artigo do Instituto QualiBest você vai poder acompanhar todas as informações para descobrir por onde começar a trilhar o seu caminho de sucesso nas vendas.
O que é segmentação de mercado
A segmentação de mercado é uma ferramenta muito eficaz e utilizada por profissionais do marketing e consiste no processo de separar o seu público-alvo em diferentes grupos, com base em um conjunto de características semelhantes e que possuem aspectos comuns entre si.
No marketing, a segmentação é fundamental para definir quais serão as ações personalizadas que irão atender às necessidades do consumidor, para assim gerar mais conversões.
Como é feita a segmentação de mercado
A segmentação de mercado é fundamental para destinar os recursos em ações de marketing de forma personalizada, prevendo a maior eficácia e retorno financeiro. É um trabalho detalhado que só pode ser feito através de uma pesquisa de mercado diligente, com perguntas que buscam descobrir informações determinantes para conhecer o perfil do consumidor ideal e conseguir criar campanhas que alavanquem o crescimento de suas vendas.
Tais como:
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Gênero
Uma das mais simples informações e mais fundamental para entender quais são os interesses de homens e mulheres. Esse tipo de segmentação é a espinha dorsal de empresas de cosméticos, moda, calçados e outros bens de uso, por exemplo;
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Faixa etária
A maioria dos produtos e serviços não é universal, ou seja, não atendem a todas as faixas etárias de consumo. E, ainda que sejam universais, separar a faixa etária é essencial para entender quem é a persona que realiza a compra;
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Renda
A segmentação de mercado através da renda funciona para conhecer o poder de compra do seu público-alvo, o que é um fator de extrema importância para determinar o valor de venda e futuras promoções;
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Localização
O local onde a sua persona vive afeta diretamente o processo de decisão de compra. Por exemplo: pessoas que moram em regiões metropolitanas precisam de mais roupas casuais que podem ser usadas dentro e fora do ambiente de trabalho e quase não precisam de roupas de moda praia;
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Estudo e Profissão
A profissão e o grau de escolaridade são fatores indispensáveis para segmentar o público e escolher o tom de voz mais adequado para as campanhas;
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Hábitos de consumo
Além das informações demográficas e sociodemográficas, a pesquisa de mercado também ajuda a entender os hábitos de consumo e uso que determinam o comportamento do consumidor, como ele compra, a quantidade, a maneira e outros pontos que são importantes para você apresentar o produto da melhor forma e no momento certo.
Para garantir uma segmentação de mercado eficaz e para vender mais é necessário investir em pesquisas de mercado que incluam os questionamentos propostos. Com essas informações é possível criar estratégias consistentes e assertivas para aumentar suas vendas, direcionando melhor os investimentos e criando uma experiência superior para o seu consumidor.
Para saber mais sobre a eficiência dessa estratégia, entre em contato conosco e fale com um de nossos especialistas.
