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Saiba tudo sobre o uso de chatbots no atendimento ao cliente Sabia que 37% dos consumidores não sabem o que é chatbot? Esse foi um dos insights de um estudo realizado pelo Instituto QualiBest, que mostrou ainda que o uso…

Geração prateada vai às compras: conheça o shopper da nova idade Apesar das barreiras, como o deslocamento e as limitações comuns da idade avançada, os idosos mantêm o hábito de ir às compras como forma de reafirmar sua autonomia, independência…

Saiba mais sobre o uso das redes sociais no Brasil Você sabia que 88% dos internautas têm, ao menos, 2 redes sociais? Quais são as redes mais usadas por esses internautas? Quais fatores influenciam a preferência? O estudo, realizado entre…

Banking & Fintech Insights Saiba mais sobre como os brasileiros lidam com suas finanças pessoais Conheça a pesquisa que apurou uma série de dados para entender a relação da população internauta com o sistema bancário, o uso e conhecimento de bancos…

Locomoção urbana em São Paulo Sabia que 1/3 das pessoas gastam duas horas ou mais se locomovendo no dia a dia na cidade de São Paulo? Essa foi uma das descobertas do estudo feito por meio do QExpress, modalidade de pesquisa rápida…

Carros em Conexão: Saiba mais sobre o setor automobilístico brasileiro Realizado por meio de um estudo quantitativo feito entre os dias 27 de abril e 18 de maio, a pesquisa mostra uma série de informações sobre o setor automobilístico, incluindo…

Consumo de comida Delivery por Aplicativo Sabia que 81% dos internautas brasileiros já encomendaram algum serviço ou produto por meio de aplicativos utilizando um smartphone? O delivery de refeições e comidas prontas responde por 50% desses pedidos, e o valor…

Da Quinoa ao Bacon O que norteia as escolhas alimentares dos brasileiros O Instituto Qualibest, em parceria com a Consultoria Equilibrium, desenvolveu uma pesquisa completa sobre os principais drivers que norteiam as escolhas dos brasileiros em relação à saudabilidade e…

Mães #SEMFILTRO Sentimentos contraditórios, histórias, medos, angústias e alegrias que envolvem a maternidade deram origem ao nosso mais novo estudo “Mães #SEMFILTRO”. As novas mães, que tem filho entre 0-2 anos, estão em uma fase de novas experiências em suas vidas,…

Os maiores influenciadores do Brasil Quem são os influenciadores que dominam o mercado? Quais as categorias de produtos e serviços mais atingidos pelo poder dos influenciadores? Quais são as preferências do consumidor? O estudo, realizado entre os dias 7 e…

A Novíssima Geração de Brasileiras Quem é a menina que está desabrochando como mulher? Como ela vivencia o feminino e se relaciona com a beleza? Conseguimos dialogar com essa menina sobre questões profundas de sua vida pela via digital? O…