Sempre atento às necessidades do mercado, o QualiBest desenvolveu QFlash, uma ferramenta qualitativa agile e de baixo custo que possibilita a realização de sondagens exploratórias junto ao seu target.
O produto pode ser utilizado tanto antes quanto depois de uma Etapa Quantitativa: no primeiro caso, esta técnica permite a identificação de atributos relevantes para o target enriquecendo a Etapa Quantitativa e evitando que o dimensionamento se restrinja ao que for levantado pelo senso comum da equipe do projeto. O uso após a Etapa Quantitativa é indicado para as situações onde o cliente sente falta de maior detalhamento dos resultados, quando necessita entender as razões por trás os números
O ciclo do QFlash é bem rápido e leva, no máximo, seis dias úteis: O projeto começa com a seleção de perguntas entre o Qualibest e a equipe do cliente e, neste mesmo dia, já inicia-se o campo com o envio destas perguntas para os respondentes.
Em seguida, a equipe valida as respostas e, se necessário, realiza um follow up complementar. Por fim, um resumo analítico é entregue.
O QualiBest utilizou esta técnica para entender:
O QFlash ainda permite ter acesso direto a respostas completas fornecidas pelos entrevistados, permitindo que o cliente utilize o seu linguajar para ampliar a conexão e a identificação do target.
Se queremos saber quem são as personalidades mais comentadas no quesito Covid, por exemplo, temos algo assim:
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