Experiência e satisfação

Serviços de streaming têm crescimento durante a pandemia

Não há dúvida no quanto os serviços de streaming aumentaram muito seus números durante a pandemia. Certamente, aumentou o tempo dispensado na frente da televisão e, consequentemente, a dedicação diária a plataformas de streaming. Confira aqui um estudo realizado pelo QualiBest em 2021 que mostra uma reviravolta nos números: 66% dos entrevistados pagam por serviços como o Netflix ou o Amazon Prime, por exemplo, enquanto 40% afirmam ter canais à cabo à disposição em casa. 

Isso reforça um aspecto interessante da pesquisa, que aponta uma migração da TV tradicional para o universo digital, o que se tornou um desafio para os canais regionais. O site Uol fez uma análise aprofundada sobre o assunto. Confira!

Apesar de o confinamento em si ter sido um fator crucial para as assinaturas serem realizadas, os preços atrativos também ajudaram nessa crescente, não apenas no Brasil – a MPA (Motion Pictures Association) produziu um relatório que mostrou aumento de 26% em assinaturas no mundo, quer dizer, 232 milhões de novos contratos, chegando a um total de 1,1 bilhão de assinaturas em 2020 e uma arrecadação de US$ 14,3 bilhões. 

Em 2020, o Instituto QualiBest também perguntou: “qual serviço você pretende adquirir ou já adquiriu para ajudar a passar o tempo em quarentena?”. A resposta de 42% dos entrevistados foi relacionada a aplicativos de vídeo como Netflix, Amazon Prime e Globo Play.  O estudo também mostra que serviços de game e música viram seus números crescerem. Clique aqui e veja.

Os serviços de streaming e as classes sociais

Entender exatamente qual é o público que está do outro lado da tela pode ajudar na hora de criar conteúdo e campanha de marketing. A nossa pesquisa mostra, por exemplo, que o streaming predomina nas classes A, B e C – principalmente na B, onde 75% das pessoas entrevistadas pagam pelos serviços (principalmente Netflix) e apenas 44% assinam TV à cabo.

Já a classe A possui uma forte tendência em assinar os dois tipos de serviço, enquanto que a classe C segue com 52% do público consumidor de streaming e 27% de TV à cabo. 

TV pelo celular

A pesquisa aponta para um fenômeno fundamental que estamos vivendo hoje, em que o consumidor está claramente mais disposto a pagar por um serviço de streaming do que por uma assinatura de TV – e por vários motivos: além de serem multitelas, as plataformas oferecem uma flexibilidade de assistir filmes e séries muito maior do que a televisão. Essa é uma vantagem fundamental que elas possuem e que, por isso, devem mantê-las na frente da concorrência por muito tempo”, analisa Daniela Malouf, diretora geral do Instituto QualiBest.

O estudo destaca ainda que 75% dos entrevistados que preferem plataformas de streaming de vídeo o fazem porque podem usá-las em vários dispositivos. Isso sem contar 81% dos respondentes usam o serviço justamente pelo smartphone, onde a TV paga tem pouca penetração. Considerando que o Brasil possui mais de um celular por habitante, essa realidade merece atenção redobradas daqueles que trabalham com a produção audiovisual.

Além disso, as plataformas de streaming parecem estar promovendo transformações significativas no mercado de telas: mais de um terço dos entrevistados (37%) disseram que, embora já tenham assinado canais fechados no passado, não contam com o serviço atualmente – ou seja, resolveram cancelá-lo. Levando em conta aqueles que mantiveram sua assinatura de canais, 24% reduziram o plano que possuíam no último ano.

Veja o que a imprensa falou sobre o assunto:




Posts recentes

O poder do Marketing Sensorial: o que é e como impactar os sentidos dos consumidores

Você já parou para pensar como as marcas podem impactar os sentidos dos consumidores? O…

novembro 19, 2024

Tendências de Marketing: o que esperar nos próximos anos e como antecipar-se

As tendências de marketing podem ser definidas como um movimento ou direção que reflete as…

novembro 18, 2024

5 estratégias de marketing jurídico para impulsionar o seu escritório de advocacia

Marketing jurídico é a prática de aplicar estratégias de marketing para promover serviços legais e…

novembro 14, 2024

Pesquisa mostra como brasileiro se alimenta no trabalho

Para entender como as pessoas se alimentam no trabalho, a Sapore – multinacional brasileira de…

novembro 12, 2024

Empresas brasileiras dedicam, em média, 25 dias para criar campanhas de marketing para o varejo

No mês de setembro, o Instituto QualiBest apresentou no Varejo Summit um estudo exclusivo que…

novembro 6, 2024

Estudo mostra que 41% dos consumidores fazem compras para seus pets por impulso

As compras online de produtos para pet são uma parte importante do dia a dia…

novembro 5, 2024