Em algum momento, durante as suas compras, você parou para pensar quais são as suas marcas favoritas quando o assunto é arroz, feijão, cerveja ou automóveis? Sempre que consumimos consideramos as principais marcas do produto em questão e toda vez que pensamos nessa resposta estamos falando de share of mind.
Por esse motivo é extremamente importante saber do que esse tipo de pesquisa diz respeito e quais são seus benefícios e nesse artigo do Instituto QualiBest você vai descobrir tudo isso.
O que é e quais os benefícios da pesquisa de share of mind.
Quanto maior for a frequência em que uma determinada empresa é citada por pessoas de diferentes espectros, maior será seu ranking e automaticamente a sua participação no mercado, se todos os players competissem em igualdade de preço e distribuição.
A pesquisa de share of mind tem como objeto descobrir qual o posicionamento da marca na memória dos consumidores, principalmente quando estão em frente as gondolas, famosos PDVs (Pontos de Venda).
A pesquisa busca responder perguntas como: qual a posição que uma marca ocupa na memória do seu público-alvo? Quais as plataformas de comunicação sua empresa precisa investir para chegar a determinado grau de lembrança? Qual a marca, do seu segmento, que ocupa a posição na qual você gostaria de estar? Entre outras.
A pesquisa possibilita medir qual a penetração (profundidade) com a qual um produto, marca ou empresa é lembrado.
Uma boa posição na lembrança, aliada à uma avaliação de imagem, pode trazer benefícios como:
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Criar estratégias de marketing mais eficazes
A pesquisa ajuda a definir qual o seu market share (Fatia do mercado) na mente dos consumidores, o que pode ser fundamental para traçar estratégias de marketing mais assertivas e com um apelo maior e mais eficaz;
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Saber qual a credibilidade da sua marca
A credibilidade da marca sempre vem a frente do próprio produto em si. É a credibilidade que permite que a empresa “A” venda o mesmo produto que a empresa “B”, porém com um preço superior.
Os consumidores irão dar preferência a todo o contexto social que envolve o consumo daquele item. fazendo com que não apenas o preço do processo de manufatura seja considerado.
A confiança do seu cliente está ligada a credibilidade e a pesquisa permite que você descubra o que precisa melhorar para fidelizar seu público;
- Identidade de marca melhor estabelecida
A identidade é o que faz com que o cliente reconheça seus produtos e a empresa, sem necessariamente pensar na sua razão social. É o trabalho desenvolvido ao longo do tempo que inclui não apenas o logotipo da organização, mas seus valores, linguagem usada com o público, posicionamento de marca, entre outros aspectos.
A pesquisa share of mind (aliada à imagem de marca) vai ajudar a esclarecer qual a força que a sua identidade de marca possui entre os consumidores. Então fique atento.
Em outras palavras esse estudo permite que você conheça ainda mais o seu público e possa trabalhar para figurar entre as primeiras opções lembradas no maior número de mentes possível, se tornando assim a Top of mind do seu segmento.
Quer saber mais sobre como ter um posicionamento de marca de respeito e demais estratégias que irão te ajudar a se tornar a empresa líder do seu segmento? Então continue acompanhando o blog do Instituto QualiBest e qualquer dúvida basta entrar em contato conosco e falar com um de nossos colaboradores.
