Conheça a pesquisa que apurou uma série de dados para entender a relação da população internauta com o sistema bancário, o uso e conhecimento de bancos digitais e tradicionais, principais produtos e serviços consumidos e quais os motivos que ainda levam 23% dos entrevistados a fazer parte da população desbancarizada.
O estudo também aponta que a procura por bancos digitais é tendência, mas agências físicas ainda são consideradas muito importantes por 81%. Baixe o estudo completo e saiba mais sobre este universo.
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Banking & Fintech Insights
Saiba mais sobre como os brasileiros lidam com suas finanças pessoais
Conheça a pesquisa que apurou uma série de dados para traçar um perfil e entender a relação da população com o sistema bancário, o uso e conhecimento de bancos digitais e tradicionais, principais produtos e serviços consumidos e quais os motivos que ainda levam 23% dos entrevistados a fazer parte da população conhecida como desbancarizada.
O estudo também aponta que os bancos digitais já despertam o interesse de 57% dos entrevistados, mas ainda precisam investir mais em seus canais de comunicação. Baixe o infográfico e saiba mais sobre o que motiva os internautas a não conhecerem esses novos players de mercado.
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Estudos para todos os estágios de vida de um produto ou serviço.
Soluções planejadas para buscar respostas rápidas, eficientes e inovadoras.
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Tecnologia que aproxima e revela.
Para entender as pessoas, nos apropriamos, ao longo dos anos, de uma grande variedade de ferramentas de pesquisa inovadoras que são usadas individualmente ou combinadas. Todas nossas plataformas são Mobile Friendly e permitem acompanhamento RealTime.
QNumbers
(quantitativa)
Poderosa ferramenta de pesquisa Web/App suporta questionários elaborados, com funções interativas de arraste, simulação de gondolas, escalas e vídeos.
QBook
(diário virtual)
Uma ferramenta que permite acessar de forma natural e verdadeira a intimidade do entrevistado, que vai registrando ao longo do dia suas várias interações com o tema relacionado à pesquisa.
QMergulho
(mergulho digital)
Através de vídeos feitos com seus próprios celulares, os entrevistados nos mostram o seu dia-a-dia e revelam suas opiniões sobre o tema investigado. É a realidade em movimento, cores, sons e muitos insights.
QTogether
(comunidade online)
Espaço customizado onde um grupo de pessoas tem possibilidade de recriar virtualmente seus ambientes de interação. Aqui elas trocam ideias, realizam atividades conjuntas e constroem junto conosco o resultado do estudo. Tudo isso com uma moderação qualificada e estratégica.
QTalk
(discussões virtuais)
Sempre atenta ao que há de mais moderno e interativo em termos de tecnologia e interação com o consumidor, o QualiBest também promove discussões virtuais a partir de chats customizados, whatsapp etc. Estamos onde as pessoas estão.
QOff
(offline)
Ferramenta para abordagem telefônica e/ou presencial nos domicílios, na rua, etc. Estamos onde as pessoas estão e isso não tem limite.
QPainel
(Painéis customizados)
Painéis exclusivos para atender a necessidade do cliente, podendo ser uma segmentação específica em nosso painel de 250mil pessoas ou a criação de um painel especial com consumidores de um produto ou serviço.
QExpress
(coleta rápida)
Estudos realizados de maneira express para trazer respostas inspiradoras e confiáveis no menor tempo possível. O cliente pode acompanhar os resultados em tempo real, o que possibilita uma tomada de decisão rápida e assertiva.
QSocialMap
(mídias sociais)
Já que tudo hoje acontece de maneira real e virtual simultaneamente, também usamos mapeamento de redes sociais para complementar os estudos e não perder nenhum detalhe da vida de nossos entrevistados.
QExperience
(EXPERIÊNCIA DO CLIENTE)
Portfolio completo e integrado de soluções para gerenciar a experiência do cliente (CXM) – Cliente Oculto, NPS, Satisfação e Customer Journey.
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(imprensa)
Estudos curtos e precisos para apoiar a área de Relações Públicas e Assessorias de Imprensa.
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