Consultar a opinião pública sobre determinado tema ou comportamento para nortear ações eficazes, chancelar argumentos e entender o pensamento popular é um recurso utilizado frequentemente por empresas, instituições e organizações e pode ser uma peça essencial nos processos jurídicos.
Lançar mão de estudos com tais objetivos é uma prática presente em diversos segmentos, como o Direito, por exemplo. A utilização de dados como apoio a um processo jurídico, seja para embasar a proteção de uma marca ou autenticação de produto são algumas das possibilidades na esfera jurídica.
O que é pesquisa de mercado?
A pesquisa de mercado é uma ferramenta amplamente utilizada, principalmente, por empresas para obter informações sobre o segmento no qual atua ou tem interesse. Por meio dela é possível identificar a necessidade dos clientes, levantar a avaliação de um produto ou serviço, avaliar a percepção da população sobre o lançamento de um produto ou serviço, traçar estratégias de atuação alinhadas com o mercado e aperfeiçoar processos de atendimento.
É muito comum as companhias contratarem institutos de pesquisa para medir o comportamento de consumo dos clientes, por exemplo. Os resultados obtidos a partir da coleta são capazes de nortear as ações de marketing ou a criação de um produto que cause maior identificação com o público-alvo estabelecido. Ela pode ser utilizada também para medir a visão do público sobre determinado nicho ou empresa.
É possível identificar a estrutura do setor, o que os clientes mais consomem e seus comportamentos, a reputação de determinada companhia e sua atuação no mercado. O levantamento possibilita, inclusive, ranquear as empresas líderes do segmento. Ou seja, é possível medir a opinião pública sobre diversos aspectos e traçar análises múltiplas para alcançar um determinado objetivo.
Qual a importância da pesquisa de mercado na advocacia?
No âmbito jurídico, para resguardar seu logotipo e embalagem, as grandes empresas podem recorrer às pesquisas de mercado para comprovar o uso indevido de marca, por exemplo, e que os aspectos como cor, formato e fonte são amplamente conhecidos e, assim, proteger e também contestar o uso para outros fins.
O levantamento é utilizado com muita frequência como um fator de autenticação da marca para alcançar a certificação de Alto Renome, por exemplo. Para atender a uma exigência do Instituto Nacional de Propriedade Industrial (INPI), as grandes companhias precisam realizar pesquisas que atestem que a marca tem o conhecimento, a confiabilidade e admiração por ampla parcela da população
O selo assegura que a marca não pode ser usada para outros fins e que demais players no mercado não utilize ou crie uma marca parecida com a já autenticada. Alguns exemplos de empresas de Alto Renome são: Maizena, Coca-Cola, Petrobras e McDonald’s. Você pode ler nosso artigo sobre Pesquisa de Alto Renome, clicando aqui.
Quais tipos de processos jurídicos podem utilizar pesquisa de mercado?
Os tipos mais comuns de processos jurídicos que utilizam a pesquisa de mercado como ferramenta são:
- Pesquisa de Alto Renome – Utilizada para atender a uma norma de certificação da INPI de que a marca é amplamente conhecida, tem confiabilidade e admiração do público. Confira o texto sobre o assunto, clicando aqui.
- Notoriedade de Marca – Uma marca notoriamente conhecida é aquela que, mesmo sem registro no Brasil, tem proteção especial contra imitações e cópias, devido ao seu amplo reconhecimento em seu ramo de atuação, podendo ser acionada em escala internacional. Confira o texto sobre o assunto, clicando aqui.
- Trade Dress – Considerado como o conjunto-imagem do produto. Ele é violado quando uma empresa não faz a cópia exata, mas realiza uma imitação sutil de diversas características do produto ou até mesmo o formato da prestação de serviço. Confira o texto sobre o assunto, clicando aqui.
- Reconhecimento de Patente de produto – Processo que certifica a propriedade industrial de um determinado produto ou serviço. Confira o texto sobre o assunto, clicando aqui.
- Pesquisa de Diferenciação e Similaridade – Utilizada para identificar a similaridade de produtos e marcas entre empresas e, assim, contestar o uso indevido. Confira o texto sobre o assunto, clicando aqui.
Ou seja, a pesquisa de mercado, além de traçar estratégias de atuação da empresa no segmento, pode funcionar como ferramenta para obter registros e êxitos em processo na esfera jurídica. A multiplicidade de uso de uma pesquisa faz dela um instrumento potente para a construção de imagem de uma marca.
Resumo do que vimos nesse artigo
No contexto jurídico contemporâneo, a pesquisa de mercado emerge como uma ferramenta estratégica essencial, não apenas para empresas, mas também para advogados e departamentos jurídicos.
Esta prática permite consultar a opinião pública sobre temas específicos, embasando ações legais e fortalecendo argumentos com dados concretos. A pesquisa de mercado não se limita a ajustar estratégias de marketing; ela também desempenha um papel crucial na proteção de marcas e produtos.
Desde a pesquisa de Alto Renome, que demonstra a popularidade e confiabilidade de uma marca, até a análise de similaridade entre produtos e marcas para contestar possíveis violações, essa prática é versátil e essencial para advogados especializados em propriedade intelectual.
Portanto, a pesquisa de mercado não só orienta estratégias legais, mas também fortalece a posição competitiva das empresas no mercado, garantindo que suas marcas sejam reconhecidas e protegidas adequadamente.
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