Em um mundo de decisões rápidas e informações abundantes, o briefing surge como a base fundamental para o sucesso de qualquer projeto.
Mais do que um simples documento, ele é a bússola que guia a equipe do início ao fim, garantindo clareza, coesão e direcionamento.
Um briefing bem estruturado permite que todos os envolvidos estejam na mesma página, compreendam o propósito do projeto e trabalhem em conjunto para alcançar os resultados esperados.
Por exemplo, em uma campanha de comunicação o briefing é o ponto de partida para de criação e planejamento de uma agência começarem a trabalhar, nesse briefing há informações sobre o produto, público-alvo, mercado, concorrência, objetivos da campanha, estratégias de comunicação, mensagem desejada, orçamento e prazos desejados.
Já em uma pesquisa de mercado, o briefing é uma ferramenta crucial para o sucesso do estudo.
Através do briefing, o cliente e o instituto de pesquisa definem não só o problema a ser investigado ou o público-alvo, mas também os objetivos da pesquisa, a metodologia a ser utilizada e as informações a serem coletadas, o formato da entrega, as análises necessárias para a pesquisa, prazos e orçamento.
Essas informações garantem que a pesquisa entregue um estudo com insights valiosos para a tomada de decisões estratégicas e táticas.
O que é um briefing?
Também conhecido como “descrição do projeto” ou “escopo do projeto”, o briefing é um documento conciso que reúne todas as informações essenciais para o desenvolvimento do projeto. Nele, você encontrará:
- Empresa: Histórico, momento atual e seus principais desafios. Qual seu posicionamento de marca?
- Objetivos: Qual o propósito do projeto? O que se deseja alcançar?
- Público-alvo: Quem será impactado pelo projeto? Quais suas características e necessidades?
- Produto ou serviço: Quais suas características e diferenciais? Qual sua proposta de valor do produto?
- Mercado e concorrência: Qual o tamanho do mercado? Quem são os principais concorrentes?
- Prazo, orçamento e requisitos: Quando o projeto deve ser finalizado? Quanto será gasto? Quais requisitos técnicos e funcionais devem ser atendidos?
Para projetos que forem de comunicação, coloque também a informação sobre o estilo e tom: Qual a linguagem e o tom que serão utilizados na comunicação do projeto?
Por que o briefing é tão importante?
Um briefing bem estruturado garante que todos os envolvidos estejam na mesma página, compreendam o propósito do projeto e trabalhem em conjunto para alcançar os resultados esperados. Isso significa:
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- Maior clareza e objetividade: Evita ambiguidades e garante que todos estejam alinhados com os objetivos.
- Eficiência e economia de tempo: Reduz retrabalho e desperdício de recursos.
- Melhores decisões: Fornece informações essenciais para a tomada de decisões estratégicas e táticas do projeto.
- Maior satisfação do cliente: Aumenta a chance de atender às expectativas do cliente e do fornecedor contratado.
O papel do briefing na pesquisa de mercado
O briefing é um documento fundamental na pesquisa de mercado, pois serve como base para o planejamento e a execução de todo o estudo. Ele orienta o rumo da pesquisa, definindo:
- Objetivos: Qual o objetivo da pesquisa? Descobrir a satisfação dos seus clientes? Avaliar um teste de campanha?
- Público-alvo: Quem será o público-alvo da pesquisa? Consumidores, empresas, profissionais?
- Metodologia: Qual a metodologia da pesquisa? Quantitativa ou qualitativa?
- Ferramentas e técnicas: Quais ferramentas serão utilizadas? Questionários, entrevistas, grupos focais ou entrevistas em profundidade?
- Padrão de ação: o que será feito com o resultado da pesquisa? Quais ações estão atreladas a essa pesquisa? Por exemplo, em pesquisas de NPS o padrão de ação pode ser a bonificação de executivos com base na nota, um outro exemplo, em pré-testes de campanha é a definição de qual a melhor campanha para aquele produto, marca e público.
Para ler mais sobre como fazer um modelo de briefing para pesquisa de mercado, clique aqui.
Conclusão
O briefing é um investimento crucial para o sucesso de qualquer projeto. Ao dedicar tempo e atenção à sua criação, você garante que todos os envolvidos estejam na mesma página e que o projeto esteja direcionado para o sucesso.
Dicas para criar briefings eficazes:
- Invista tempo na criação do briefing: Dedique tempo para garantir que o briefing seja completo, claro e objetivo.
- Utilize modelos e ferramentas: Utilize modelos e ferramentas disponíveis para facilitar a criação e o gerenciamento do briefing.
- Revisão e atualização constante: Revise e atualize o briefing periodicamente para garantir que ele esteja atualizado com as necessidades do cliente e do projeto.
Com um briefing bem estruturado, você estará no caminho certo para alcançar seus objetivos!
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