Digital Branding, também conhecido como marketing digital, é o conjunto de ações e estratégicas que você desenvolve para que sua empresa tenha uma identidade e presença no universo online, tornando-se uma marca relevante, consistente e que venda cada vez mais. Apesar das redes sociais serem um dos elementos mais importantes nessa estratégia, não se pode deixar de lado coisas como otimização do site para aparecer nas buscas do Google, criação de conteúdo de blog, e-mail marketing e outras ferramentas digitais que agregam e muito.
Então, o negócio é sair atirando para todo lado? Não exatamente. Com base em uma boa pesquisa de público e mercado, você pode identificar quais são as estratégias que mais fazem sentido para sua marca e seus consumidores. Se você for uma casa de tintas, por exemplo, o Pinterest pode ser um ótimo lugar para se estar, dando dicas de cores e decoração. A mesma plataforma pode não funcionar se você for uma empresa de TI – que pode trazer insights interessantes para o mundo corporativo do Linkedin. Já uma loja de roupas pode usar e abusar do Instagram, com fotos incríveis e lojinha online. Um bom digital branding não significa estar em toda a internet ao mesmo tempo, mas sim onde e quando interações positivas podem surgir para criar relações com o cliente, fortificar o negócio e converter em venda.
Antes de começar o seu planejamento, vale conhecer as diversas ferramentas do Google que auxiliam a ter mais relevância na busca por palavras-chave, por exemplo. O SEO, que é um conjunto de melhores práticas para aumentar o alcance do seu site, é algo que precisa ser mensurado na sua estratégia. Caso queira também investir algum dinheiro, conheça o Google Ads e maneiras de pagar por anúncios na web. Esses elementos são apenas duas das muitas possibilidades que estão disponíveis.
Dicas de como iniciar seu planejamento de digital branding
Para começar, é preciso uma boa pesquisa para entender o lugar do seu produto ou serviço no mercado, além do público potencial. Em seguida, definir objetivos e tarefas para alcançar esses objetivos. Não esqueça também de determinar sua persona, sua identidade de marca e tom de voz para atuar em inúmeras frentes.
Chegou a hora de juntar todos esses ingredientes em uma receita chamada plano de ação – caminhos a seguir a partir do que se deseja conquistar, tendo em vista possíveis investimentos de dinheiro e tempo na construção de marca. Dentro desse planejamento, lembre-se de escolher as ferramentas certas, aquelas que realmente fazem sentido para o seu negócio.
Quando começar a finalmente executar todas essas ideias, preste atenção aos resultados. Nada precisa ser estático e se os relatórios de métricas e análises mostrarem que há um novo caminho a seguir dentro do que organizou, vá em frente! Afinal, os algoritmos nada mais são do que leituras automatizadas de pessoas – e pessoas trocam de roupa, de país e de opinião. Portanto, saiba ouvir seu consumidor.