Não há dúvidas que a pesquisa de mercado é um dos melhores recursos para investigar e entender se determinado produto ou serviço está suprindo como esperado as exigências do público. Mas qual tipo de pesquisa contratar, aquelas que utilizam dados secundários de um determinado segmento ou uma pesquisa Ad Hoc feita sob demanda?
Nesse artigo do Instituto QualiBest você vai entender quais as vantagens de se realizar uma pesquisa pensada especificamente para a sua empresa e quais as situações em que essa escolha deve ocorrer.
O que são pesquisas Ad Hoc?
Para encontrar o método de pesquisa ideal para a sua estratégia é preciso responder algumas perguntas sobre as necessidades da sua empresa frente a seus clientes e isso pode ser feito por dois caminhos distintos: com dados fornecidos por terceiros e com uma pesquisa feita sob demanda.
Os métodos são os seguintes:
- Pesquisas Ad Hoc, é um método feito sob medida, exclusivo para uma empresa, para estudar um problema específico, por isso é feita uma única vez. Ela coleta dados até então inexistentes de maneira organizada, com o intuito de comprovar hipóteses previamente estabelecidas pela empresa;
- Pesquisas contínuas ou de dados secundários, nas quais as mesmas pessoas são entrevistadas repetidamente. As informações dessas pessoas são coletadas periodicamente, assim é possível perceber se houve alterações entre o mesmo grupo de pessoas durante um longo período. São dados já coletados, tabulados e que podem até mesmo terem sido analisados por outras empresas.
Devido as suas características, a pesquisa Ad Hoc é usada principalmente para avaliar o grau de aceitação de um produto ou serviço, como ele é apresentado, quais são as principais marcas concorrentes, entre outros.
Vantagens das pesquisas Ad Hoc para a sua empresa
Assim como é importante conhecer o público realizar uma pesquisa que leve em consideração as características da sua empresa e trabalhe para resolver um problema pontual, também traz muitas vantagens na tomada de decisões para estratégias de marketing.
Com o alto nível de competição entre empresas de um mesmo segmento, quanto mais próximo você estiver de seus clientes maiores serão suas chances de sucesso, por isso, a pesquisa Ad Hoc pode ser utilizada em uma variedade de cenários, tais como:
- Testar produtos antes do lançamento, principalmente em pesquisas sensoriais, nas quais os clientes podem interagir com o produto, o que ajuda a reforçar sua identificação com a marca;
- Investigar a queda no volume de vendas de um produto ou serviço;
Uma pesquisa Ad Hoc pode tanto ser aplicado em métodos quantitativos, como qualitativos, cabe a empresa determinar qual a melhor abordagem. Para isso é importante contar com profissionais como o Instituto QualiBest, para investigar e descobrir qual o melhor caminho para resolver os seus problemas.
Quer saber mais sobre o que é Ad Hoc e como pesquisas sob demanda podem te auxiliar? Entre em contato conosco ainda hoje e fale com um de nossos especialistas.
