A população brasileira encontra-se em quarentena devido ao coronavírus desde o mês de março e de lá para cá muitas dúvidas a respeito de como o vírus age e como ele poderia influenciar na vida de cada um foi respondida. Porém, isso não significa que elas não existam mais, pelo contrário, a cada atualização de números e estatísticas as dúvidas aumentam.
Pensando nisso, a equipe do Instituto QualiBest comandou a pesquisa “Comportamento do Consumidor Após o Coronavírus” que dentre outras questões irá responder quais são as maiores dúvidas da população e os impactos nos seus hábitos de consumo.
Quais as principais dúvidas e preocupações dos brasileiros a respeito do coronavírus?
Segundo a primeira e segunda ondas de estudos realizada pelo Instituto QualiBest entre os dias 10 a 12 e 20 a 22 de março de 2020 com 1098 homens e mulheres a partir de 24 anos em todo o território nacional, as principais dúvidas dos brasileiros a respeito do coronavírus é sobre o fato de ainda não haver uma cura ou tratamento com mais efetividade e as inúmeras incertezas sobre a transmissão da doença.
Outras incertezas perguntas:
- O corpo se torna imune após o contágio e cura?;
- É possível contrair a doença mais de uma vez?;
- Quando as coisas irão se normalizar?;
- O vírus pode deixar alguma sequela e quais são?;
- Quais os medicamentos que podem e não podem ser tomados durante o isolamento e/ou repouso em caso de sintomas?;
- Quanto tempo leva para o paciente ser curado?;
Em meio a tantas dúvidas a forma como a mídia transmite as notícias sobre o assunto foi mudando durante as duas primeiras ondas, 22% achavam que o assunto estava sendo superestimado e depois o número caiu para 12%. Já o número de pessoas que pensavam que a mídia estava sendo fiel aos acontecimentos aumentou, de 36% no início para 42% na segunda onda.
Mas como essas dúvidas e medos afetam os hábitos dos brasileiros?
Os maiores medos dos entrevistados (73%) são de eles ou algum membro da família serem infectados pela Covid-19, seguido pelo medo de não saber se o sistema de saúde é capaz de atender a todos (64%) e de haver uma crise econômica no país (34%).
Tais percepções e sensações têm provocado mudanças de hábitos principalmente com a higiene (94% dos entrevistados mudaram seus hábitos de higiene), que entre o período da primeira e segunda onda essa preocupação aumentou exponencialmente.
O estudo “Comportamento do Consumidor Após o Coronavírus” mostrou principalmente que as dúvidas, medos e incertezas das pessoas foram o combustível para uma mudança positiva no comportamento com relação a higiene em um espaço de tempo muito curto, mas não foi apenas isso. Os hábitos de consumo também sofreram grandes alterações, não só com o meio utilizado para comprar (internet), mas também com a maneira que é feita, com mais consciência e preocupação com os demais. Mas, isso é assunto para um próximo artigo.
Quer saber em detalhes quais foram as mudanças nos hábitos de consumo dos brasileiros após o coronavírus e todas as suas dúvidas na íntegra? Basta fazer o download de todos os nossos estudos.
